Bezorgen
Bezorgkosten
Nederland
Voor bestellingen naar Nederland geldt gratis verzending vanaf €25,-. Is je bestelling lager dan €25,- dan betaal je een klein bedrag aan verzendkosten van €1,94. Kies je voor de extra snelle bezorgoptie (voor 23:59 besteld, morgen in huis) dan betaal je €3,94.
België
Voor bestellingen naar België betaal je altijd een klein bedrag aan verzendkosten van €3,94. Ongeacht of je bestelling meer dan €25,- bedraagt.
Levertijd
Indien je een bestelling plaatst op een werkdag voor 23:59uur en je kiest de optie: “Extra snelle levering”, dan ontvang je deze al de volgende werkdag al in huis. We doen hiervoor echt ons best! Kies je voor de standaard bezorgoptie dan wordt je pakket binnen 1 a 2 werkdagen geleverd.
Is een product niet op voorraad? Dan duurt het in de meeste gevallen tussen 5-8 werkdagen en zal je hierover geïnformeerd worden.
Bezorgopties
Tijdens het bestellen geven wij de voor jouw beschikbare bezorgmomenten aan en kun je heel eenvoudig kiezen wat jou het beste uitkomt. Laat je bestelling de volgende dag gratis thuis of op je werk bezorgen.
Wat als ik niet thuis ben?
Kan de bestelling de eerste keer niet bezorgd worden, dan doet de bezorger een kaartje in de bus waarop staat wanneer hij de bestelling opnieuw aanbiedt. Dit is normaal gesproken de eerstvolgende bezorgdag. Mocht je pakket dan nog niet geleverd zijn? Neem dan contact op met onze klantenservice op: service@swappod.com
Bezorgdag
Je ontvangt van ons altijd een Track & Trace code. Met deze code kun je jouw pakketje volgen via de DPD website vanaf het moment dat het ons magazijn heeft verlaten. In 99% van alle gevallen kun je je bestelling vaak binnen 2 werkdagen ontvangen, afhankelijk van de door jou gekozen bezorgoptie.