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Hast du Fragen zu einem bestimmten Produkt? Rufe uns an oder sende deine Frage per E-Mail. Einer unserer Kundendienstmitarbeiter wird dir so schnell wie möglich weiterhelfen.
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Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Um eine Bestellung aufzugeben, wähle die Produkte aus, die du kaufen möchtest, und lege sie über die blaue Schaltfläche auf der Produktseite in deinen Warenkorb. Danach gelangst du zur Checkout-Seite, gibst deine persönlichen Daten ein und bezahlst die Bestellung.
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Eine Stornierung ist nur möglich, wenn deine Bestellung unser Lager noch nicht verlassen hat. Wurde deine Bestellung bereits versendet, kannst du sie an der Tür ablehnen oder an uns zurückgeben.
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Falls du etwas bestellt hast, das an eine falsche Adresse verschickt wurde und du noch keine Versandbestätigung erhalten hast, teile dies bitte unserem Kundenservice mit. Wir prüfen, ob eine Anpassung der Bestellung noch möglich ist.
Änderungen sind nur möglich, wenn du noch keine Versandbestätigung erhalten hast. Kontaktiere unseren Kundenservice, um den Namen oder die Adresse deiner Bestellung zu ändern.
Um deine Bestellung zu ändern, sende eine E-Mail mit der Bestellnummer an service@swappod.com oder rufe uns unter 085 - 0041909 an.Lagerstatus