Versandkosten

Die Niederlande
Ab einem Bestellwert von 25 € ist der Versand kostenlos. Liegt der Bestellwert darunter, beträgt die Versandkostenpauschale 1,94 €. Wählst du die „Extraschnelle Lieferung“ (bestellt vor 23:59 Uhr, Lieferung am nächsten Werktag), fallen 3,94 € an.

Belgien
Für Bestellungen nach Belgien berechnen wir immer eine Versandkostenpauschale von 3,94 €, unabhängig vom Bestellwert.

Lieferzeit

Wenn du an einem Werktag vor 23:59 Uhr bestellst und die Option „Extraschnelle Lieferung“ wählst, wird deine Bestellung am nächsten Werktag geliefert. Wir geben unser Bestes, um dies zu gewährleisten! Bei Wahl der Standardversandoption wird dein Paket innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zugestellt.

Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, dauert es in der Regel zwischen 5 und 8 Werktagen, bis wir es dir liefern können. In diesem Fall halten wir dich auf dem Laufenden.

Liefermöglichkeiten

Bei der Bestellung zeigen wir dir die verfügbaren Lieferoptionen an, damit du die für dich passende auswählen kannst. Du kannst deine Bestellung kostenlos am nächsten Tag entweder zu dir nach Hause oder an deine Arbeitsadresse liefern lassen.

Was ist, wenn ich nicht zu Hause bin?

Falls die Lieferung beim ersten Versuch nicht möglich ist, hinterlässt der Zusteller eine Karte im Briefkasten. Darauf steht, wann die Lieferung erneut versucht wird, normalerweise am nächsten Werktag. Wenn dein Paket noch nicht zugestellt wurde, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter: service@swappod.com.

Lieferstatus

Du erhältst von uns immer einen Track-and-Trace-Code. Damit kannst du dein Paket über die DPD-Website verfolgen, sobald es unser Lager verlassen hat. In 99 % der Fälle kannst du deine Bestellung innerhalb von 2 Werktagen erhalten, abhängig von der gewählten Lieferoption.