AirPod werkt niet meer? Dit zijn de 7 meest voorkomende oorzaken (en wat je eraan doet)

Vos AirPods ne fonctionnent plus ? Voici les 7 causes les plus fréquentes (et comment y remédier).

Votre AirPod ne fonctionne plus ? Les causes les plus fréquentes sont une batterie vide, de la saleté dans la grille du haut-parleur, un problème de connexion, un boîtier de charge défectueux ou une batterie usée. Dans cet article, vous passez en revue les 7 causes, avec une solution concrète pour chacune. En quelques minutes, vous saurez si votre AirPod peut encore être sauvé.

Un seul AirPod ne fonctionne pas, ou les deux ?

Commencez par cette question, car la réponse vous indique directement la bonne cause. Les deux écouteurs ne fonctionnent pas ? Le problème vient alors le plus souvent de la connexion, de vos réglages ou du boîtier de charge. Seul votre AirPod gauche ne fonctionne pas, ou seulement le droit ? Le problème se situe alors presque toujours dans cet écouteur : une batterie vide ou usée, de la saleté ou une pièce défectueuse.

Cela peut toucher les deux côtés. La bonne nouvelle : dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de remplacer tout votre set.

Cause 1 : la batterie est vide ou vos AirPods ne se chargent plus

La cause la plus simple est aussi la plus fréquente. Si vos AirPods ne se chargent plus, vérifiez d'abord les points de contact au fond du boîtier. La saleté et le cérumen s'y accumulent, et l'écouteur ne touche plus les points de charge. Nettoyez les points de contact avec un coton-tige sec et replacez l'écouteur dans le boîtier.

Un seul AirPod ne se charge pas alors que l'autre fonctionne normalement ? Le problème vient alors presque toujours des points de contact de cet écouteur ou de ce côté du boîtier. Vérifiez si le voyant de charge s'allume quand vous replacez l'écouteur. S'il reste éteint, essayez d'abord un autre câble ou chargeur.

Cause 2 : de la saleté dans la grille du haut-parleur

Vous entendez du son, mais il est faible, étouffé ou déformé ? La grille du haut-parleur est alors probablement bouchée par du cérumen ou de la poussière. C'est l'une des causes les plus sous-estimées. Nettoyez délicatement la grille avec une brosse douce et sèche ou un cure-dent en bois le long des bords. N'utilisez jamais d'eau ni de liquide.

Cause 3 : vos AirPods ne se connectent pas

Vos AirPods ne se connectent pas à votre iPhone, iPad ou Mac ? Le problème vient alors généralement de l'appairage Bluetooth, pas des écouteurs eux-mêmes. Désactivez puis réactivez le Bluetooth, ou redémarrez votre téléphone. Si cela ne suffit pas, supprimez vos AirPods de votre liste Bluetooth et appairez-les à nouveau. Vous trouverez de l'aide pas à pas pour la réinitialisation dans notre foire aux questions.

Cause 4 : de mauvais réglages sur votre iPhone

Parfois, rien n'est cassé. Sur votre iPhone, vérifiez la balance audio via Réglages, Accessibilité, Audio et visuel. Si le curseur n'est pas exactement au milieu, vous entendez peu ou rien dans un écouteur. Vérifiez aussi que le volume n'est pas réglé trop bas par accident et qu'aucun autre appareil Bluetooth ne capte le son.

Cause 5 : votre boîtier AirPods ne se charge plus ou est défectueux

On oublie souvent le boîtier, mais c'est un coupable fréquent. Si votre boîtier AirPods ne se charge plus, vos écouteurs ne peuvent pas se charger non plus et semblent cassés alors qu'ils fonctionnent parfaitement. Testez le boîtier avec un autre câble et un autre chargeur, et regardez si le voyant réagit. Si le boîtier reste éteint, inutile d'acheter un nouveau set. Commandez simplement un boîtier de charge original séparément dans notre collection étuis pour AirPods.

Cause 6 : dégât des eaux

Votre AirPod a pris l'eau ou est passé à la machine à laver ? Laissez l'écouteur sécher immédiatement pendant au moins 24 à 48 heures dans un endroit sec et chaud. Ne le remettez pas dans le boîtier, car celui-ci pourrait aussi être endommagé. Évitez le riz et le sèche-cheveux, cela aggrave souvent les dégâts. Si l'écouteur ne fonctionne toujours pas après séchage, il est probablement endommagé à l'intérieur et doit être remplacé.

Cause 7 : la batterie est usée

Avec une utilisation quotidienne, les AirPods durent en moyenne deux à trois ans. Ensuite, la batterie décline nettement : l'écouteur s'éteint plus vite, ne tient plus qu'une heure ou ne fonctionne plus du tout. La batterie d'un AirPod ne peut pas être remplacée séparément. Mais jeter tout votre set est inutile : remplacez simplement l'écouteur usé.

Plan d'action : essayez d'abord ceci

Placez les deux écouteurs au moins 30 minutes dans un boîtier chargé
Nettoyez les points de contact et la grille du haut-parleur
Vérifiez la balance audio et le volume sur votre iPhone
Supprimez les AirPods du Bluetooth et appairez-les à nouveau
Réinitialisez complètement vos AirPods si rien d'autre ne fonctionne

Rien ne fonctionne ? Remplacez uniquement la pièce défectueuse

Votre AirPod ne fonctionne toujours pas après toutes ces étapes ? Faire réparer des AirPods est presque toujours impossible, les écouteurs sont collés et ne peuvent pas être ouverts sans dommage. Chez Apple, un remplacement coûte vite le prix d'un demi-set neuf. Il est plus malin de remplacer uniquement la pièce défectueuse. Chez Swappod, vous pouvez acheter un AirPod seul, gauche, droit ou uniquement le boîtier, pour chaque génération. Chaque écouteur est 100 % original Apple, reconditionné et testé via un contrôle qualité en 12 points sur le son, la batterie, le micro et la connexion. Vous bénéficiez de 6 mois de garantie et nous expédions sous 24 heures. Plus d'infos sur la page garantie et réparation.

Vous ne savez pas quelle génération vous avez ? Faites d'abord le test via Quels sont mes AirPods ? puis trouvez directement la bonne pièce parmi tous les AirPods et boîtiers vendus séparément. Vous complétez ainsi votre set sans dépenser inutilement.

Foire aux questions

Pourquoi mon AirPod ne fonctionne-t-il plus soudainement ?

Les causes les plus fréquentes sont une batterie vide, des points de contact sales dans le boîtier, une grille de haut-parleur bouchée ou un problème de connexion Bluetooth. Commencez par charger et nettoyer, puis appairez à nouveau vos AirPods. Dans la plupart des cas, votre AirPod refonctionne sans rien devoir remplacer.

Pourquoi un seul de mes AirPods fonctionne-t-il ?

Si un seul écouteur ne fonctionne pas, la cause se trouve généralement dans cet écouteur : points de contact sales, grille bouchée ou batterie usée. Vérifiez aussi la balance audio sur votre iPhone via Accessibilité. Si l'écouteur ne fonctionne toujours pas, vous pouvez le remplacer seul au lieu d'acheter un set complet.

Puis-je remplacer un seul AirPod ?

Oui, c'est possible. Chez Swappod, vous commandez un AirPod gauche ou droit seul, ou un boîtier de charge seul, pour chaque génération, des AirPods 2 aux AirPods Pro 2. Chaque pièce est 100 % originale Apple, testée via un contrôle qualité en 12 points et prête à être appairée avec votre set existant. Vous économisez ainsi beaucoup par rapport à un set neuf.

Peut-on faire réparer des AirPods ?

Non, en pratique presque jamais. Les AirPods sont collés et ne peuvent pas être ouverts sans dommage permanent, la batterie n'est donc pas remplaçable non plus. Apple remplace les écouteurs défectueux, mais c'est coûteux. L'alternative la plus avantageuse est un écouteur ou un boîtier de remplacement original vendu seul, pour garder le reste de votre set utilisable.

Comment réinitialiser mes AirPods ?

Placez les deux écouteurs dans le boîtier, maintenez le bouton de configuration à l'arrière enfoncé environ 15 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote orange puis blanc, et appairez à nouveau vos AirPods avec votre iPhone. Une réinitialisation résout la plupart des problèmes de connexion et de charge. Cela fonctionne pour les AirPods 2, 3, Pro 1 et Pro 2.

Mon AirPod a pris l'eau, que faire ?

Séchez immédiatement l'écouteur et laissez-le sécher au moins 24 à 48 heures dans un endroit sec et chaud. Ne le mettez pas dans le boîtier et n'utilisez ni riz ni sèche-cheveux. Si l'écouteur ne fonctionne toujours pas ensuite, le dégât des eaux est probablement permanent et un écouteur de remplacement seul est la meilleure solution.

Apple, AirPods et AirPods Pro sont des marques déposées d'Apple Inc. Swappod est un vendeur indépendant et n'est pas affilié à Apple Inc.