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Belgique
Pour les commandes à destination de la Belgique, tu paies toujours un petit montant de 3,94 € pour les frais de port. Indépendamment du fait que ta commande dépasse ou non 25 €.

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Si tu passes une commande un jour ouvrable avant 23h59 et que tu choisis l'option « Livraison extra rapide », tu la recevras le jour ouvrable suivant. Nous faisons vraiment de notre mieux pour cela ! Si tu choisis l'option de livraison standard, ton colis sera livré en 1 ou 2 jours ouvrables.
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Si ta commande n'est pas livrée la première fois, le livreur laissera une carte dans ta boîte aux lettres pour t'indiquer la date de sa prochaine livraison. Il s'agit normalement du jour de livraison suivant. Ton colis n'a toujours pas été livré à cette date ? Contacte notre service clientèle à l'adresse suivante : service@swappod.com

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Tu recevras toujours un code Track & Trace de notre part. Grâce à ce code, tu peux suivre ton colis via le site Internet de DPD à partir du moment où il a quitté notre entrepôt. Dans 99 % des cas, tu peux souvent recevoir ta commande dans les deux jours ouvrables, en fonction de l'option de livraison que tu as choisie.