Les données sensibles à la vie privée, ou données personnelles, sont traitées par notre boutique en ligne. Swappod considère qu'un traitement soigneux des données personnelles est d'une grande importance. Les données personnelles sont donc soigneusement traitées et sécurisées par nos soins. Dans le cadre de notre traitement, nous respectons les exigences fixées par la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie notamment que nous :
spécifions clairement nos objectifs avant de traiter les données personnelles, via cette déclaration de confidentialité ;
limitons notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
demandons d'abord ton consentement explicite pour traiter tes données personnelles dans les cas où ton consentement est requis ;
prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger tes données personnelles et exiger la même chose des parties qui traitent des données personnelles en notre nom ;
respecter ton droit de fournir un accès à tes données personnelles, de les corriger ou de les supprimer à ta demande.
Swappod est le responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons et dans quel but dans la boutique en ligne Swappod.co.uk. Nous te recommandons de la lire attentivement. Si tu as des questions, ou si tu veux savoir exactement ce que nous conservons de toi, contacte Swappod.
Traitement des commandes
Lorsque tu nous passes une commande, nous utilisons tes données personnelles pour la traiter correctement. Nous pouvons ensuite communiquer tes données personnelles à notre service de livraison pour que la commande te soit livrée. Nous recevons également des informations sur ton paiement de la part de ta banque ou de la société émettrice de ta carte de crédit. Pour cela, nous utilisons ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone, ton adresse de facturation, ton nom et tes coordonnées ainsi que les informations relatives au paiement. Nous faisons cela sur la base de ton consentement. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que ta commande soit terminée. Nous conservons plus longtemps certaines données des clients dans le cadre de l'obligation légale de conservation des données fiscales.
Ton compte
Certaines parties de notre boutique en ligne nécessitent que tu t'inscrives d'abord. Tu dois alors fournir des informations sur toi et choisir un nom d'utilisateur. Nous utilisons cela pour créer un compte, auquel tu peux te connecter à l'aide de ce nom d'utilisateur et d'un mot de passe de ton choix. Pour ce faire, nous utilisons tes données de paiement, ton adresse électronique, ton nom et ton adresse, ton adresse de facturation, ton numéro de téléphone, ton sexe et ta date de naissance. Nous faisons cela sur la base de ton consentement. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que tu annules le compte.
Nous conservons ces informations pour que tu n'aies pas à les remplir encore et encore et pour que nous puissions te contacter dans le cadre de l'exécution du contrat. Tu peux modifier les informations par le biais de ton compte quand tu le souhaites.
Statistiques et profilage
Nous conservons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne Avec ces statistiques, nous améliorons notre boutique en ligne pour ne montrer que des informations pertinentes, par exemple. Nous pouvons combiner tes données personnelles pour en savoir plus sur toi. Bien sûr, nous respecterons ta vie privée à tout moment. Si tu ne le souhaites pas, tu peux toujours nous en informer.
Nous utiliserons ton adresse électronique à cette fin. Nous le faisons sur la base de ton consentement. Nous conservons ces informations pendant un an.
Publicité
Nous aimerions t'envoyer de la publicité sur les offres et les nouveaux produits ou services. Nous le faisons par e-mail et via les médias sociaux. Tu peux t'opposer à cette publicité à tout moment. Chaque e-mail contient un lien de désinscription. Tu peux nous bloquer ou utiliser l'option de désinscription. Par le biais de ton compte, tu peux également communiquer cela.
Divulgation à d'autres entreprises ou institutions
À l'exception des partenaires mentionnés ci-dessus, nous ne transmettons en aucun cas tes données personnelles à d'autres entreprises ou institutions, sauf si nous sommes légalement obligés de le faire (par exemple, si la police l'exige en cas de suspicion de crime). Notre boutique en ligne comprend des boutons de médias sociaux. Cela permet aux opérateurs de ces services de collecter tes données personnelles.
Cookies
Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons stocker des informations afin que tu n'aies pas à les remplir à chaque fois. Mais ils nous permettent aussi de voir que tu nous rends à nouveau visite. Lorsque tu visites notre boutique en ligne pour la première fois, nous affichons un message expliquant les cookies. Ici, nous te demanderons ton consentement pour l'utilisation de ces cookies.
Tu peux désactiver le placement de cookies via ton navigateur, mais certains éléments de notre boutique en ligne ne fonctionneront alors plus correctement. Nous avons conclu des accords avec d'autres entreprises qui placent des cookies. Cependant, nous n'avons pas un contrôle total sur ce qu'elles font avec les cookies eux-mêmes. Lis donc également leurs déclarations de confidentialité. (Note : celles-ci peuvent changer régulièrement)
Sécurité
La sécurité des données personnelles est très importante pour nous. Nous veillons à ce que tes données soient correctement sécurisées chez nous. Nous mettons constamment à jour la sécurité et nous sommes très attentifs à ce qui peut mal tourner.
Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de ces modifications. Nous ferons également de notre mieux pour annoncer les changements séparément.
Contrôle, modification et suppression de tes données
Si tu as des questions ou si tu veux savoir quelles données personnelles nous détenons à ton sujet, tu peux toujours nous contacter. Tu trouveras les coordonnées de contact ci-dessous.
Tu as les droits suivants :

• obtenir une explication sur les données personnelles que nous détenons et sur ce que nous en faisons.
  
• accéder aux données personnelles exactes que nous détenons
  
• faire corriger les erreurs
  
• de faire supprimer les données personnelles périmées
  
• de retirer ton consentement
  
• s'opposer à une utilisation particulière
  
• Veille à toujours indiquer clairement qui tu es, afin que nous puissions être sûrs de ne pas
  

modifier ou supprimer des données appartenant à la mauvaise personne.
Déposer une plainte
Si tu as l'impression que nous ne t'aidons pas de la bonne manière, tu as le droit de déposer une plainte auprès de l'organisme de réglementation. Il s'agit de l'Autorité des données personnelles.
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